İade Şartları

Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
İade talabinizi mail yolu ile info@bursahatirasi.com adresine, sipariş numarası ile birlikte varsa sebebini belirterek.
Sizinle 1 gün içerisinde irtibata geçilecek ve Aras Kargo Kuryesi sizin için uygun olan zamanda adresinize yönlendirilecek.
İade edeceğiniz ürün eksiksiz ve aksesuarlarıyla, faturası ile birlikte (Tüzel kişilik ise iade faturası) ile Aras Kargo Kuryesine teslim edeceksiniz. 
Ürün adresimize  ulaştıktan sonra, para iadesi, karta iade, ürün iadesi, farkli ürün gönderme seçeneklerinden hangisini tercih ettiyseniz 1 hafta içerisinde size gönderilecek
 
Ürünümü iade etmek istiyorum, İade Şartları nedir, hangi ürünleri iade edebilirim?
 
Satın aldığınız ürünü, sebepsiz ya da kusur sebebi ile kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde bursahatirasi.com’a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. Kusurlu ürün kapsamında olan iadeleriniz için geri  herhangi bir “kargo bedeli” ödemezsiniz.Kusursuz ürün iadelerinizde, ürünün iade geliş kargo bedeli, tarafınıza ödenecek iade bedelinden düşülür.
İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.
 
İade kapsamındaki koşullar aşağıdaki gibidir;
 
İadeler mutlak surette orijinal kutu/ambalajı ve faturası ile birlikte yapılmalıdır.
Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.
Hediye verilen promosyonlu, kampanyalı ürünler de orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.
Telefon, fotoğraf makinesi, taşınabilir ve görüntülü elektronik cihazlar vb. için; ürün ekranında yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ekranda ve cihazın diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
Tüketicinin özel istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, (İSME ÖZEL HAVLU) niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler iade edilemez.
Her türlü Kozmetik Ürünler, ve Kişisel Bakım Ürünleri, Her türlü yazılım, Her türlü işlemci(CPU) Program, DVD, VCD, CD ve Kasetlerin, Bilgisayar ve Kırtasiye sarf malzemelerin (toner, kartuş, şerit vb.) ancak ambalajları açılmamış olması şartı ile iadesi kabul edilir.
Hijyenik ürünler (iç çamaşırı gibi), süpermarket ürünleri (gıda ürünleri gibi), gazete, dergi gibi süreli yayınlar iade edilemez.
Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen ürünler (altın grubu) iade edilemez.
 
Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
İade talabinizi mail yolu ile info@bursahatirasi.com adresine, sipariş numarası ile birlikte varsa sebebini belirterek.
Sizinle 1 gün içerisinde irtibata geçilecek ve Yurtiçi Kargo Kuryesi sizin için uygun olan zamanda adresinize yönlendirilecek.
İade edeceğiniz ürün eksiksiz ve aksesuarlarıyla, faturası ile birlikte (Tüzel kişilik ise iade faturası) ile Yurtiçi Kargo Kuryesine teslim edeceksiniz. 
Ürün adresimize  ulaştıktan sonra, para iadesi, karta iade, ürün iadesi, farkli ürün gönderme seçeneklerinden hangisini tercih ettiyseniz 1 hafta içerisinde size gönderilecek
 
eticaretPORT Altyapısı Kullanılmıştır